“好像很久没开过家里的电视了。”
“感觉家里没有电视也行。”
“现在的年轻人都不咋看电视了。”
这些日常的随口调侃背后,对应的是电视在中国市场销售腰斩的事实。
奥维云网(AVC)统计显示,2025年中国彩电市场零售量仅为2763万台,同比下跌10.4%。相较十年内的高点5089万台,零售规模下跌超过2300万台,不仅失守3000万台大关,更创下近十年来的最低纪录。即便近两年有“国补”政策刺激,彩电市场也未见回暖,反而步入了“冰点”。
曾经牢牢占据中国家庭客厅C位的电视,正在被越来越多人“请”出生活。
中国彩电全渠道零售量规模(万台)数据来源:奥维云网(AVC)推总数据
01. “三年没开过电视了”
90后宝爸陈鹏(化名),已经整整三年没开过电视。
“我每天下班回家往沙发一躺,第一反应就是刷手机。我老婆通常是用平板追剧。”他说:“不想让孩子从小盯着电视大屏幕,我们自己也习惯了用手机和平板,更方便。”电视在这个年轻家庭里,彻底成了摆设。
陈鹏的例子看似“极端”,但不是个例。自由职业者叶玲(化名)家的电视,开机频率也非常低。“偶尔想看节目,直接用手机上的央视频App就行了,流畅度和清晰度也够用。”在她看来,客厅电视最大的用处,大概只是在打扫卫生时象征性地打开,提供一点背景音。
数据也印证了这些微观现实。前瞻产业研究院《2024年中国智能电视交互新趋势报告》指出,中国电视开机率经历了断崖式下跌,从2016年的70%降至2022年的不足30%。换句话说,在统计时间段里,超过七成家庭的电视处于“休眠”状态。那块曾经承载全家欢乐的大屏幕,正逐渐被边缘化。
而对于在外打拼的年轻人来说,电视更是难以挤进生活必需清单。“房东不提供的话,我们肯定不会自己买。”在广州租房的廖云(化名)说 ,“大屏幕很占地方,使用率又低,搬家时纯粹是个累赘。”
廖女士未在客厅购置电视
对此,从事电视台广告代理业务的顾风(化名)向《消费者报道》记者坦言:“电视的观看场景主要围绕家庭。年轻人如果租房,平时用手机、平板基本就能满足娱乐需求。自然不会买电视。”
“家庭电视保有量已趋于饱和,用户换机周期被大幅拉长。”钉科技创始人丁少将从行业角度给出了自己的判断。他认为,2025年国内彩电零售量创十年新低不过是行业进入存量时代的集中体现。
02. 多屏“蚕食”大屏
电视失宠的背后,是中国家庭观看习惯与娱乐方式的根本性转变。
《中国网络视听发展研究报告(2026)》指出,在网民使用率80%以上的主要互联网应用中,短视频是唯一一个使用率和用户规模保持双增长的互联网应用。而它的主要载体——智能手机、平板电脑,凭借随时可用、内容无限、操作简便等优势,接管了用户的碎片化时间。
京东消费及产业发展研究院关于2025电视品类的调研数据则更加直白揭示了用户心声。在不购买电视的理由中,“没有时间专门看”和“手机平板更方便”两项占比均超过45%。越来越多的人不再需要专门腾出时间坐在客厅里看电视,取而代之的是,刷短视频、追网剧,人们把视听行为穿插到生活中的各种场景进行,而不单单是客厅。当“移动优先”成为主流,固定在墙上的电视自然被忽视。
“如今智能手机、平板早已取代传统电视,成为家庭日常娱乐的主流终端。”资深产业经济观察家梁振鹏认为,电视销量持续下滑,本质上是用户观看时长与实际需求的双重流失。短视频、网剧、直播等内容形态在移动端已发展得非常成熟,不仅使用门槛低、随时随地可看,内容供给也更加丰富多元,直接挤占了传统电视的收视时间。
某种程度上讲,电视的市场份额正被多个屏幕“蚕食”。
最直观的是小屏带来的“分流”。洛图科技(RUNTO)线上监测数据显示,2025年,中国智能平板线上监测市场销量为1483.5万台,同比上涨15.5%;销额为433.1亿元,同比上涨21.3%。
而当人们偶尔需要大屏体验时,市场也提供了比传统电视更为灵活的选择。以成功解决了“大屏”与“移动”这一对矛盾需求的闺蜜机为例,洛图科技数据显示,2025年,中国移动智慧屏(闺蜜机)线上监测市场销量同比增长28.2%。在社交平台上,不少用户分享了他们的使用心得:有人将闺蜜机推进浴室,解锁浴室场景的大屏观影体验;有人跟着闺蜜机跳操,省去健身房的花费和往返时间;也有人会特意为家中长辈购置,通过大屏幕、便捷操作和丰富功能,让他们轻松享受更舒适的智能生活。
对于闺蜜机的火爆,酷开科技AI硬件事业部负责人李圳曾对《消费者报道》记者表示,闺蜜机能很好满足年轻用户对“移动 + 智能”的大屏需求,比传统电视更契合AI生态的落地。
此外,一些替代品的崛起也在带动新兴的家装趋势,比如围绕投影仪展开的家居布局。
定制家居从业者杨阳(化名)向记者透露,现在很多人不看电视,但家里又不能没有显示设备。因此不少客户要求不预留电视位,转而安装隐藏式升降幕布,搭配投影仪使用。“原来的电视机位可以设计成储物柜,这种设计既美观又实用,用户想看的时候可以放下幕布,不看的时候把幕布收起,也不占地方。”
受访者杨阳提供的家居设计参考
03. 比销量下滑更可怕的是体验劝退
如果说观看方式的转变是外部冲击,那么电视本身屡遭诟病的观看体验,便是劝退用户的内部顽疾。多位消费者对电视流露出“怒其不争”的态度:不是不想用,而是用不懂、用不起、用得窝火。
江苏省消保委调研数据显示,在线下体验中,有85%的消费者表示,在不开通会员的情况下,仅能收看少量免费节目,影视资源偏旧、更新慢,而且部分免费专区隐藏深,需要多步操作才能发现,一旦选择开通会员,又会陷入“套娃式”消费困局。63.9%的消费者认为购买了智能电视会员还要再买视频平台会员不合理。有超四成消费者认为,同一平台的不同端口需要单独开通会员,以及部分功能(如投屏)需要开通会员才能使用,同样不合理。
除此以外,京东消费及产业发展研究院在消费洞察中指出,过半数用户吐槽电视“广告多,等待烦躁”;38.5%的人认为“系统复杂,找不到想看的内容,需要频繁跳转系统、下载多个App才能观看不同内容”;32.1%的人认为“电视生态吸引力不足,可看内容有限、更新慢”。
“以前打开就能看,现在打开想找个熟悉的频道,屏幕要么停在转圈的加载界面,要么冷不丁跳到陌生的付费专区。这种层层嵌套的电视界面真的把耐性彻底耗光。”在小红书上一位用户的发帖分享,道出了无数人的心声。
梁振鹏直言:“部分品牌智能电视开机广告偏长,严重拉低使用体验,劝退了大量用户。”他还提道,一些智能电视界面设计不够友好,投屏这类基础功能操作也十分繁琐,形成了年轻人嫌麻烦不愿用、老年人弄不懂不会用的尴尬局面。
那电视真的会从客厅消失吗?大概率不会。
“用户喜欢用手机,是因为手机内容太丰富了,大家能够在手机移动端里找到很多他想看的东西,如果让影视产业的内容供应能够丰富起来,中国的电视机销量就不应该是当前的量。”TCL创始人、董事长李东生在此前接受采访时指出,问题不在于硬件,而在于内容和服务。
消费者的需求也很明确。据京东消费及产业发展研究院公布的2025电视品类调研数据,65.7%的用户想要开机无广告,60.5%在意界面简洁,56.2%期待免费流畅的一键投屏,55.5%认为电视自带系统应有更多视频资源,不必切换多个平台观看。
中国家庭并非不需要大屏,而是不需要一个“麻烦、难用、收费不合理”的电视。
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