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发展势头正盛的智能眼镜行业，遭遇当头一棒。
近期，美国消费品安全委员会（CPSC）与加拿大卫生部门联合发布召回公告（召回编号：26-797），称影目科技INMO AIR3智能眼镜的左侧镜腿在长时间使用后会出现过热情况，存在烧伤风险，可能导致严重伤害甚至死亡。此次召回涉及1763副INMO AIR3智能眼镜，其中美国1643副、加拿大120副，售价在900-1300美元之间。CPSC在公告中建议，消费者应立即停止使用召回名单中的INMO AIR3智能眼镜，并联系INMO进行免费维修（INMO将协助用户将系统更新至V3.16版本）。
图源：美国消费品安全委员会（CPSC）官网
这起海外召回事件也将智能眼镜这一新兴产品推至舆论聚光灯下。而影目科技对待国内外市场的处理态度也引发了一定争议。
异常发热问题出在第三方应用？
据CPSC公告，影目科技INMO方面已收到10起关于INMO AIR3智能眼镜过热的报告，其中包括消费者面部和耳部左侧出现灼烧感。目前，影目科技已在海外官网同步发布召回通知，称“正在开展INMO AIR3的自愿性产品安全改进计划”。
图源：影目科技海外官网
公开资料显示，四川影目科技有限公司成立于2020年12月，以消费级AR眼镜这一产品终端为业务核心，是国内最早实现量产的无线消费级AR眼镜厂商，近年来营收增速连续保持在200%以上。目前，影目科技C轮融资累计金额近10亿元，已启动上市筹备工作。
本次召回的产品INMO AIR3属于该公司旗下定位中高端的智能眼镜产品，于2024年11月发布，发售价为4999元（首发优惠价4299元）。配置方面，这款眼镜搭载4nm制程、8核心的高通骁龙空间计算协作处理器和联合索尼全球首发的0.44英寸、1080P分辨率、支持120Hz刷新率的MicroOLED屏幕；还采用了阵列光波导技术。尽管“纸面实力”强悍，但《消费者报道》并未在官网产品宣传页看到关于功耗、散热技术方面的宣传。
而针对该起召回事件，影目科技内部人士接受澎湃新闻采访时称：“事情是一个比较常规的软件召回，主要是一些未经授权的第三方应用引发了产品发热。召回公告中提及的‘严重烫伤’等风险是产品发热的标准说辞。”
但从公开信息来看，INMO AIR3智能眼镜的发热问题似乎并不只影响佩戴体验那么简单，某种程度上讲已上升至产品安全隐患的范畴。据CPSC官网今年5月披露的一份报告显示，一名49岁的男性消费者投诉称，其于2026年1月购买的INMO Air3智能眼镜存在过热、烧伤和潜在火灾风险。正常使用时，覆盖电池和内部电子元件的眼镜腿位置会达到较高温度（热成像仪记录最高温度为153.0℉，约67.2℃），该温度明显高于皮肤接触的安全限值。该名消费者发现，INMO方面似乎已经意识到这一发热问题，其在眼镜镜腿内侧加装了泡沫条，位置正好是热量集中并与佩戴者头部接触之处。他认为泡沫条只能起到减少用户受高温影响的作用，而不是设计安全的热管理系统，不足以保护消费者免受烧伤风险。
INMO AIR3镜腿上的泡沫条（左）和消费者用热成像仪记录的产品工作温度（右）
随着舆论持续发酵，今年9月30日，影目科技通过其新浪微博官方账号发布“关于INMO AIR3海外版应用的声明”，称INMO AIR3在特定使用场景下出现温度升高现象，该现象与部分未经官方测试的第三方应用有关。该类应用在运行中存在异常功耗调用，导致设备出现过热情况。换句话说，影目科技认为INMO AIR3的异常发热问题在于第三方应用。为此，影目科技在声明中表示，已将该类应用全部进行下架处理，并同步优化了设备端的功耗管理策略。INMO AIR3用户可通过官方渠道将设备固件升级至最新版本，以获得更稳定的使用体验。
不过，有业内人士向《消费者报道》表达了不一样的观点。
清目科技CEO李龙在表示，智能眼镜的持续发热可能导致低温烧伤，很多国家和地区对电子产品的接触温度有明确的阈值限制。“我认为INMO Air3智能眼镜的发热问题与内部硬件排布设计以及散热不良相关，厂商还没做好散热和隔热上的处理。实际上，这个问题并不算是行业的普遍问题，因为大部分厂商在产品设计阶段已经做好散热上的应对措施，这样才能满足各地区的产品法规要求。”他表示。
深度科技研究院院长张孝荣同样认为，这起召回事件大概率与散热设计余量不足相关。他强调道：“第三方应用异常功耗是诱因，但产品本身应具备系统级兜底能力。”
图源：影目科技官网
洛图科技（RUNTO）在2026年上半年智能眼镜研究报告中认为，当前，智能眼镜赛道正处于高景气度的红利爆发期，是全球及中国消费电子领域中确定性最高的增长极之一。iiMedia Research（艾媒咨询）最新发布的《2026-2027年中国AI眼镜行业趋势白皮书》数据显示，2025年全球智能眼镜市场规模为125.8亿美元，预计2029年将达到1387.3亿美元。2025年中国智能眼镜市场规模为112.1亿元，预计2029年将达到1191.1亿元。
据Counterpoint数据，2026年上半年，全球AI眼镜（包括无显示屏 AI 眼镜和 AR&AI眼镜）出货量同比增长263%。当中提到，INMO作为中国OEM厂商在AR&AI眼镜细分市场的商业化进程中较为活跃。
但对于“一路狂奔”的智能眼镜厂商而言，除了埋头竞逐AI智能化、功能集成化、轻量化方向，影响消费体验和产品口碑的发热问题同样不容忽视。
张孝荣就指出，智能眼镜镜腿空间狭小、热密度高，被动散热能力有限，功能升级持续推高功耗，性能与散热矛盾较为突出。
从产品层面来看，智能眼镜的物理空间非常有限，眼镜的镜腿要塞入电池、芯片、天线、扬声器等元件，整机重量还必须控制在舒适的佩戴范围。这给产品的发热、散热环节带来了一定挑战。
李龙在表示：“智能眼镜散热的难点在于芯片和摄像头模组，这两个部件处于狭小空间，发热量大且集中，对散热有一定要求。目前，智能眼镜的散热设计有三个主要方向，第一是外壳导热、第二是增加散热面积、第三是隔热。”
国内未启动召回，产品却在官方销售渠道悄悄“消失”？
除了散热问题，影目科技在召回事件中的态度也存在一定争议。与海外明确发布召回公告不同，其并未在国内市场同步启动召回。
值得一提的是，影目科技在其新浪微博官方账号发布的声明中特别强调：“购买国内版产品的用户不受相关影响。”
图片来源：影目科技官方账号
但《消费者报道》注意到，INMO AIR3已经从淘宝、京东、抖音等电商平台的官方销售渠道消失。记者以消费者身份咨询产品下架原因时，多个渠道的客服否认下架说法，只是回复称“INMO AIR3已售罄，可以持续关注店铺后续更新”。而目前，INMO AIR3在多家第三方线上店铺仍然有售。
图源：电商平台
关于海外召回，国内却区别对待的问题，影目科技400热线客服回复《消费者报道》称，国外的召回事件是由于第三方应用违规上架，国内用户不受这个影响。
目前，影目科技并未公布INMO AIR3智能眼镜国内版和海外版的区别。根据行业公开资讯，这两个版本在散热、机身材料和生态上均有差异，影目科技为INMO AIR3海外版增加了散热和材料方面的改动，包括在石墨烯散热基础上增加超导铜散热、升级机身材料，同时在软件生态上加入GMS和Google Play支持。不过，对于“INMO AIR3国外版和国内版在硬件层面上的区别”，400热线客服表示“不清楚”。
撇开版本间的差异，实际上国内用户也曾抱怨过国内版INMO AIR3的发热问题。消费者陈悦认为，INMO AIR3的最大设计缺陷是左镜腿发热严重。“当时到手的是‘早鸟版本’，佩戴的时候会和左后脑皮肤紧贴，冬天外出不用带暖宝宝，夏天自带‘烤皮’模式。我已经把它卖掉了。”他告诉《消费者报道》。
也有消费者向《消费者报道》表示：“此前曾体验过INMO AIR3，佩戴的时间在1小时左右，镜腿会有发热，不过可以接受。”
《消费者报道》在社交平台上还是关注到不少关于INMO AIR3发热情况的评价，比如“左镜腿持续发热，左右温差明显”“开空调用都热到受不了，出去用估计能烫伤”“INMO AIR3的发热就没办法用”“发烫严重，体验感极差”“INMO AIR3的缺点是发热，可以通过贴隔热膜搞定”。
对于影目科技在国内外召回不同步的情况，广东国鼎（深圳）律师事务所何生廷律师接受《消费者报道》采访时表示，虽然海外实施召回，不等于国内必须无条件同步召回，但绝不代表企业可以免除在国内的信息披露法定义务。
他认为，企业如果存在表面宣称国内版无风险，却悄然下架产品的行为，则损害了消费者知情权。“若企业出于安全审慎考量下架产品，完全可以通过自有渠道告知已购买过产品的消费者这些风险。还需要考虑一点的是，虽然官方下架产品，但不知情的潜在消费者依然可以从第三方平台购买该款产品，若因产品发热造成人身损害，生产企业同样需要承担相应的责任。产品安全风险没有国界，不能简单以软件版本不同作为防火墙。一方面，企业要敬畏不同司法辖区的监管规则，严格执行海外召回程序；另一方面，不能简单区分对待国内市场、国外市场，敷衍对待。”
北京市京师（郑州）律师事务所欧阳一鹏律师则向《消费者报道》指出，影目科技如果存在一方面宣称无碍，另一方面却悄悄下架的做法，就涉嫌到侵犯消费者知情权，且存在国内外“双重标准”嫌疑。“针对有安全风险的产品以‘不受影响’继续销售，回避对可能存在缺陷的产品启动调查分析的企业责任。此举不仅掩盖了安全隐患，更剥夺了国内消费者的知情权。若因隐瞒缺陷致人损伤，企业将面临更为严厉的法律责任。”他补充道。
注：文中陈悦为化名。
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