最近高考中考陆续放榜,朋友圈满是家长晒录取通知书、学生庆祝毕业的动态。教育永远是大家最关心的话题,今天就和大伙唠唠一家挺有意思的AI教育公司——多邻国。
先简单介绍一下这家公司:多邻国是一家极具特色的语言学习技术公司,于2011年在美国匹兹堡成立,由卡内基梅隆大学教授Luis von Ahn与他的博士生Severin Hacker共同创立。
2012年,多邻国正式推出同名App,创新地将课程设计成游戏闯关模式,融入排行榜、每日打卡等机制,极大激发了用户的学习动力。像超过800万用户连续打卡超1年,90日留存率超10%,这样出色的用户留存数据,远超传统教育类App。其标志性吉祥物绿色猫头鹰Duo功不可没,它会在用户未完成学习任务时,通过App发送俏皮提醒,以独特的“陪伴式督促”增强用户粘性。
多邻国的课程覆盖范围令人惊叹,提供包括英语、日语、韩语、法语等大众语言,以及威尔士语、纳瓦霍语等小众语言,总计约40种语言课程,且所有课程均可免费使用,真正降低了语言学习的门槛。
在市场拓展方面,2019年多邻国进军中国,迅速吸引了大量用户,中国现已成为其全球第七大市场,且是年增速最快的国际市场之一。
多邻国于2021年7月28日在美国纳斯达克上市。上市后跌了近1年,从2022年5月底部的60多美金股价,一路翻了6倍到如今的400+,是AI+教育行业里的独一份,具有较强的稀缺性——目前笔者还没找到跟多邻国同类上市公司的竞争对手(国内比较类似的可能是英语流利说,但它还没上市)翻了6倍后,目前市值也还不到200亿美金,未来潜力相当可观。公司目前付费订阅用户数超1kw(覆盖1.3亿用户,目标市场(全球20亿语言学习者)渗透率仍有巨大空间。
最近比较出圈的是多邻国的CEO喊出了“AI First”的口号。AI对多邻国业务的发展也助力良多:在2025年一季度的财报电话会中,公司披露通过AI自动化生成语言课程,大幅加速了课程的开发,完全依靠AI,仅仅耗时1年便生成了148门语言课程(此前12年时间仅开发了100门)。
因为借助AI,几乎可以100%自动生成所有学科的内容,创建大量教学或专业内容,比传统手动方式更快、成本更低(过去很多内容是通过部分自动化手段手动制作的)。
公司对此的目标是100%员工掌握基础自动化技能(非工程师也可参与原型开发)。
除了AI加持外,多邻国最厉害的另一个地方在于能运用非常巧妙且高效的营销策略,很擅长用轻量级投入获取高回报。
公司借助TikTok/Instagram等核心平台触达用户,依赖病毒式传播,成本几乎为零,日均能产生数百万级曝光的爆款内容(官方+用户共创)。比如25Q1“多邻国猫头鹰假死”的营销活动就获得了17亿次曝光。另外,多邻国还有一套精准推广组合拳:与KOL合作/电视广告(如日本中高级英语学习者)针对英语学习者推出定向广告。
高效的营销策略,不仅提高了用户粘性,还大大降低了人均获客成本。
以2025年一季度为例,多邻国25Q1日活跃用户(DAUs)同比大增49%至4.660kw(这个数据是在23Q1 yoy+60%、24Q1 yoy+60%的基础上取得的),每月活跃用户为1.302亿(qoq+1300万用户)付费订阅用户数超1kw(覆盖1.3亿用户);人均获客成本低至不足2美元,显著低于平时的3-5美元/人。
另外,多邻国目前的产品性价比很高,ARPU(每位用户的平均收入)在6美元左右,还存在不少的涨价提升空间,背后的原因是大家都愿意为学习多花点。
比如,公司在2025年一季度就对新订阅Super年度计划的用户提价:美国地区从6.99美元/月涨至7.99美元/月。目前付费订阅用户数超1kw,也就是说因为这个提价,公司每个月多了1kw美金的营收进账。
除此之外,多邻国还上修了2025年的营收指引至98.7-99.6亿美元(原指引96.25-97.85)。对于这样一份财报,投资者纷纷用脚投票,当天暴涨22%。
海外大行机构也纷纷集体上修目标价,最乐观的机构已经把多邻国的目标价上修到600美元。
但凡事都有两面性。过度追求“AI first”的弊端慢慢显现出来。
最直观的表现是股价:从5月14日开始,多邻国陷入了长达一个多月的下跌,到6月26日收盘已经高位回落25%。
一位前内容创作者接受采访时透露了AI取代人工的真实影响:“我享受创造有趣的练习题。我们被鼓励让学习变得好玩。但AI生成的内容非常无聊,经常出错。即使是付费的Max版本,也会给出错误建议。”
很多用户体验后也反馈,AI生成的内容准确率下降。因此,社交媒体出现了卸载潮和一星差评,有40万人在TikTok上取消关注。用户@amandabb__的宣言说出了很多人的心声:“那只猫头鹰对我来说已经死了。”
不少投资者担心公司的用户增长可能会受到压力,并导致Q2同比增长加速放缓。
不仅投资者这么担忧,多邻国的公司高管也做了高位套现减持的动作,而且还不止一位:从5月16号开始,也就是股价见顶的2天后,CFO、CBO、CEO、CTO轮番上阵减持,累计减持了4.96w股(约合近2516.6万美金)
多邻国跌到了这个位置,基本把25Q1财报的涨幅全跌完了。
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