复杂经营也能一键搞定？抖音千川帮商家换一种“打法”

01 做电商就等于投流？

过去，不少人简单认为做电商就是投流，通过投流可以“大力出奇迹”，推新品出爆款打爆直播间，但今年这套粗暴打法不灵了，不少商家感叹，不会做电商了，行业增长到顶了，没办法……

但是，我昨天在千川大会上，却听到了商家的另一种声音：

“广告、达人和店铺，各做各的预算，钱怎么分全靠感觉，每月合作几百个达人，想想都头疼。如果一个人就能搞定这些……”

“我们小团队不会做复杂的数据诊断，一个店铺几十个SKU，每个品都要做多个投放计划，如果系统能自动调整……”

“我们电子产品想投专业测评内容，但是授权流程长，对接繁琐。如果有个专业内容池，让我们直接下单，平台还能保证内容质量和效果……”

有人说，做电商不是去庙里许愿，这些“如果”是不是太美好了？

但是我们透过商家们这些美好的愿望，看到的是另一种形式的增长机会：大家不是抱怨增长见顶了，而是觉得有力没处使。

仔细品一品，你会发现，这些愿望的背后，是因为商家要么是没精力，要么是没能力，但并不是没机会，只是在行业竞争越来越激烈、消费行为越来越复杂、用户需求越来越理性的大背景下，商家们孤立的营销动作难以撼动拥挤的市场格局，单一的经营手法更是难以让品牌逆天改命，只能有心无力空叹气。

若是把过去孤立的广告投放升级成一站式经营解决方案，把繁琐的操作用AI替代，再用大模型去预判消费需求，从而让大商家节约成本，让中小商家补齐能力短板，都能快速跟上消费需求变化的潮涌潮落，不就能打开新的增长空间吗？

这就是今年抖音电商千川大会对2026年电商经营推出的新产品——千川·乘方。

如果说1.0时代的电商营销是千人一面，2.0时代的营销是千人千面，那么千川·乘方就是3.0时代的营销，千人千策，通过AI能力，对每一个消费需求提供对应的满足策略，从而让商家经营省心、省力、省钱，更高效、更系统实现全域增长。

那么，这个3.0智能营销新范式到底能干什么呢？

02 用智能营销帮商家解放双手

千川·乘方有三大模块，分别是千策、千意和千寻。

用一句话来概括，千策就是替商家的预算提供一揽子投放策略；千意是替商家出创意出素材；千寻则是用过万亿参数超级大模型预判客户的需求，让投放更精准。

抛开这些稍显抽象的官方定义，我们举几个例子，大家就更明白了。

如果一个商家店铺里有几百上千个SKU，那么哪一个才是畅销品呢？按以前的做法，每个SKU都要做视频素材，再建几百个投放计划，工作量非常大。现在则可以把店铺全盘托管给千策，你只需要出一个预算和目标，系统会自动测试所有商品，自动投放，自动测款，甚至包括内容场和货架场的投放都可以实现“一笔预算算总账”，商家不必再分渠道、分达人去操作。这让中小商家也能实现大商家才能做到的复杂经营能力，触达更广泛的消费群体。

如果说千策是让商家省心，那么千意则让商家省力。

抖音平台平均每天有50多个电商热点出现，眼馋这些热点流量的商家很多，但是能及时跟上的却不多，这是因为商家要自己根据热点做素材，等做好了，热点也过去了。

现在，千意可以集合大模型的AIGC能力，只需要一张照片，三分钟就能生成可投放的短视频，投放后还可以根据点击、成交等反馈数据，进一步自我修改和完善，就算一个素材只带来一单的成交，这个成本也是极低的。想想看，这就是千人千策的价值，系统可以专门为某个用户生产一个专属的素材。

这样高效的经营能力无疑给了商家更大的经营空间。例如，某化妆品新锐品牌，前期选择了几百个达人合作，只要ROI高于商家设定的某个数值就自动投流，很快打出百万爆品，同时还帮该品牌主理人积累了上百万粉丝。

现在消费者的行为变得越来越复杂，会在直播、短视频、搜索来回操作，反复看反复选，收到货以后，还会发视频晒出来，这些因素都会影响消费决策。而能够精准捕捉到这些消费意图的就是千寻了。

千寻通过LMC³大模型，根据消费者个性化数据和电商垂类知识库，能够全场景、全自动预判消费需求。预判更精准了，对商家来说，经营效率也就更高了。

在这方面，家电品牌荣事达具有发言权。如今通过千寻发放智能优惠券，可以针对新客、会员、新品、多件组合等多种目标发券，其转化率得到了明显的提升。

03 不断降成本，带给商家更多稳定感

这次的千川大会，除了营销产品大升级，抖音电商还公布了两项重磅降本政策：

一是减免电商技术服务费，使用“千川・乘方”产品的所有订单，技术服务费减免至0.6%；

二是推出百亿券补计划，加大发放给消费者的智能优惠券补贴频率与额度，提升生意成交转化，为商家的每一份投入创造更确定的回报。

事实上，这一整年，抖音电商都在持续不断给商家降本、减负和扶持：

年初，平台推出商品卡免佣、近百类目降佣、退款退费补贴、降运费险等九项政策。以与商家售后息息相关的运费险为例，在过去一年平台连续三次推出运费险降价政策，累计为商家节省成本超过75亿元。

据悉，截至今年前11月，抖音电商已为商家节省经营成本近290亿元，其中仅11月当月就节省超过36亿元。

年底，抖音千川又推出全域推广净成交ROI，可以降低退款订单的推广费用，帮助投放广告的商家实现净成交GMV最大化，预计直播间退款率可降低5%~15%，直播间结算GMV可提升5%~10%。

抖音电商这些举措大大减轻了商家负担，也扶持了更多有潜力有活力的商家。如今，随着抖音千川3.0智能营销的推出，商家的经营成本有望进一步降低，经营效率也将得到提升，带给商家更多稳定感和安全感。

04 结语

即将过去的2025年，是智能营销的元年。

过去的粗放式增长年代，要堆人力，靠资源，也要碰运气；现在的智能经营时代，是堆算力，靠工具，也要拼耐力。

算力和工具，由平台提供，但持续提升商品品质的耐力，要交给商家去突破。

时代变了，商家也要换一种“打法”。

从投流到智能营销，对千川来说是一次产品升级，但对商家来说是一次经营能力的扩张，是营销空间的拓展，最终是增长瓶颈的突破。原来被人力束缚，不能做更多尝试；被预算限制，不敢放手探索，现在则可以做更多尝试与潜在消费者发生链接，叠加成本降低带来的确定性，商家们在抖音电商会更加敢想、敢干。

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